引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

人間にはいつ、どんなことがあるかわかりません。
急病で入院するかもしれませんし、事故に遭うかもしれませんし、急に会社に長期の出張を言い渡されることも考えられます。

 

キャンセルするつもりなんてなかったのに、引越しができなくなることがあるのです。

 

そんな時に一番気になるのは「キャンセル料」の事ではないでしょうか?
引越しをこちらの都合でキャンセルした場合のキャンセル料について調べてみました。

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
そこには次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

これによるとつまり、引越しのキャンセルは引越し日の前日と当日のみ請求できることがわかりますね。

 

引越しを依頼する側にとってはかなりありがたい法律ですが、逆の立場の引越し業者にしたらたまったものではないですね。

 

ですからキャンセルが確定になった時点で、すぐに引越し業者に連絡してあげてください。
引越し日までに時間があればあるほど、他の人の予約を受けるチャンスが多くなりますから被害が少なくて済みます。

 

この標準引越運送約款は引越し業者には昔から大変不評ですから、そのうち改訂される可能性があります。

 

引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルした場合についてしっかり確認しておくと安心ですね。